Gastro

Plný večer premárni jediný prázdny stôl.

Pre reštaurácie, kaviarne a bary.

No-show = prázdny stôl na plný večer.

Riešenie

Potvrdenie a pripomienka znížia nepríchody. Stôl, ktorý by ostal prázdny, dostane hosť, čo naozaj sadne.

Cez špičku nemá kto dvíhať telefón.

Riešenie

Kým personál obsluhuje, hosť si stôl rezervuje sám online. Žiadny zmeškaný hovor, žiadna stratená rezervácia.

Hosť sa rozhodne večer. Vy máte zavreté.

Riešenie

Rezervačná stránka berie stoly nonstop. Po zatvorení, cez víkend aj o polnoci.

Papierový diár a dve rezervácie na jeden stôl.

Riešenie

Všetky stoly v jednom prehľade. Koniec double-bookingov a škrtania v zošite.

Do detailu

Rezervovaný stôl, ktorý ostane prázdny

Riešenie

Hosť zaplatí zálohu už pri rezervácii a deň vopred mu odíde pripomienka e-mailom aj SMS. Kto nepríde, už vás nestojí prázdny stôl.

  • Záloha pri rezerváciiHosť zaplatí zálohu už pri rezervácii stola. Kto nepríde, už vás nestojí prázdny stôl.
  • Pripomienky e-mailom a SMSDeň pred rezerváciou hosťovi automaticky odíde pripomienka e-mailom aj SMS. Menej prázdnych stolov.
  • Blokovanie a ochranaProblémových hostí zablokujete podľa e-mailu, telefónu či IP. Limity zastavia spam skôr, než sa k vám dostane.

Papierová kniha nevie, ako sedia stoly

Riešenie

Časová os, pôdorys alebo zoznam. Tri pohľady na ten istý večer. Kniha pozná vaše stoly, sekcie, zmeny aj tempo, takže večer sa skladá sám.

  • Rezervačná knihaČasová os, pôdorys alebo zoznam, tri pohľady na ten istý večer.
  • PôdorysNakreslíte si podnik. Stoly potiahnete, zväčšíte, doplníte dekor.
  • Zmeny a tempoObed, večera, víkend. Každá zmena má svoje hodiny, krok a limit hostí na časové okno.
  • Časy stolovaniaDĺžka stolovania podľa veľkosti skupiny, rezerva medzi hosťami a tolerancia pri meškaní.
  • Waitlist, walk-in, blokáciaČakacia listina, hostia bez rezervácie, blokovanie stola a rýchla nová rezervácia, na jeden klik.
  • Stoly a sekcieSekcie, stoly a ich minimálna a maximálna kapacita.
  • Spájanie stolovUrčíte, ktoré stoly sa dajú spojiť pre väčšie skupiny.
  • Stavy rezervácieOd potvrdenia cez usadenie až po odchod, desať stavov a krok späť, ak sa pomýlite.
  • SchvaľovanieOkamžité potvrdenie, schválenie s podržaným stolom alebo iba žiadosť.
  • Vypínač rezerváciíJedným prepínačom pozastavíte online rezervácie a znova ich zapnete.

Telefón zvoní uprostred večere

Riešenie

Hostia si stôl rezervujú sami cez odkaz na Instagrame, Google profile alebo QR kód priamo na stole. Bez poplatku za hosťa a bez zdvíhania telefónu.

  • Vlastná rezervačná stránkaFarba, slogan, vlastné texty, kontakty a odkaz na recenzie. Hotová za pár minút.
  • Jeden odkazVygeneruje sa sám. Vložíte ho do Instagramu, Google profilu alebo na QR kód na stole, bez poplatku za hosťa.
  • Widget na váš webRezervácia stola priamo na vašej stránke alebo tlačidlo s vyskakovacím oknom. Jeden riadok kódu.
  • Slovensky aj anglickyTexty rezervačnej stránky si upravíte v oboch jazykoch, hosť si prepne ten svoj.

Obsluha nevie, kto k vám sadá

Riešenie

Profily hostí s históriou návštev a štítkami, ktoré obsluha vidí pri stole. Milovník vína, oslavuje, neusádzať.

  • Profily hostíHistória návštev, kontakty, poznámky a štatistiky pri každom hosťovi.
  • Štítky pre gastroMilovník vína, oslavuje, neusádzať, štítky, ktoré obsluha vidí pri stole.

Rezervácie v jednom kalendári, život v druhom

Riešenie

Rizervd sa prepojí s Google Kalendárom obojsmerne. Rezervácie sa v ňom objavia samy a čo presuniete v ňom, presunie sa aj v Rizervd.

  • Google Kalendár obojsmerneRezervácie sa objavia v Google Kalendári a čo presuniete v ňom, presunie sa aj v Rizervd.

Nový systém, s ktorým sa nikto nechce trápiť

Riešenie

Rizervd nastavíte za pár minút a príjemne sa používa. Interaktívny sprievodca vysvetlí každú funkciu a podpora sedí priamo v aplikácii.

  • VzhľadSlovenčina alebo angličtina, tmavý režim a päť farebných akcentov.
  • Prístupy pre tímPozvete kolegov, každý sa prihlási vlastným účtom a vidí to, čo má.
  • Sprievodcovia v appkeInteraktívny sprievodca vysvetlí každú funkciu a spustíte ho kedykoľvek znova.
  • Dvojfaktorové overenieÚčet chránite druhým faktorom cez overovaciu aplikáciu.
  • Podpora priamo v appkeOtázku pošlete priamo z aplikácie a odpoveď vám príde na e-mail.

Vyskúšajte to na vlastnom podniku

Profil založíte za 10 minút, prvých 7 dní je zadarmo.