Skupinové štúdiá (Pilates, Yoga…)
Vediete hodinu. Kto medzitým rieši prihlášky?
Pre pilates, jogu, tanečné a skupinové štúdiá.
Prihlasovanie na lekcie cez tabuľky a správy
Riešenie
Nastavíte počet miest a klienti sa na lekcie hlásia sami, plný termín sa jednoducho prestane ponúkať. Žiadny Excel, žiadne odpisovanie na správy.
- Otváracie hodinyNastavíte si váš týždenný rozvrh, ktorý ste schopní prispôsobiť vašim požiadavkám. V kalendári ste schopní editovať každý deň samostatne podľa potreby, či ide o sviatok, dovolenku, predčasný odchod alebo prestávku.
- Kapacita lekciíNastavíte počet miest na lekciu a klienti sa hlásia, kým sa nenaplní.
- Lekcie a kategóriePilates, yoga, kruhový tréning. Každý typ lekcie s vlastnou dĺžkou, rozdelený do kategórií.
- Rezervačné oknoNastavíte si, koľko dní vopred si budú zákazníci schopní zarezervovať termín.
- Kalendár a zoznamZoznam všetkých rezervácií máte na jednom mieste, zoradený v kalendári alebo jednoducho jeden pod druhým.
- Núdzový vypínačJedným tlačidlom pozastavíte rezervácie, keď inštruktor ochorie alebo sa lekcia ruší.
- Spôsob výberu časuVoľný výber, najbližší termín, prvý voľný alebo odporúčaný, aby vám nevznikali medzery vo vašom dni.
- SchvaľovanieOkamžité potvrdenie, schválenie s podržaným termínom alebo iba žiadosť. Režim si vyberiete sami.
Žiadne nedostaveniaKlient sa nedostaví a hodina prepadne
Riešenie
Deň pred termínom odíde klientovi pripomienka sama, e-mailom aj SMS, a už pri rezervácii si viete vypýtať zálohu. Kto robí problémy opakovane, toho jednoducho zablokujete. Kniha, ktorá nezíva prázdnotou.
- Záloha alebo platba onlineKlient zaplatí lekciu alebo zálohu už pri prihlásení. Menej nedostavení.
- Pripomienky e-mailom a SMSDeň pred termínom klientovi automaticky odíde pripomienka e-mailom aj SMS. Prichádza viac ľudí.
- Blokovanie a ochranaProblémových hostí zablokujete podľa e-mailu, telefónu či IP. Limity zastavia spam skôr, než sa k vám dostane.
Rezervačná stránkaTelefonáty, správy a tržiská s províziou
Riešenie
Dostanete vlastnú rezervačnú stránku vo vašich farbách a k nej jeden odkaz, ktorý vložíte do Instagramu, na Google profil či na web. Klienti rezervujú priamo u vás, bez provízií a bez telefonátov.
- Vlastná rezervačná stránkaFarba, slogan, vlastné texty, kontakty a odkaz na recenzie. Hotová za pár minút.
- Jeden odkazVygeneruje sa sám. Vložíte ho do Instagramu, Google profilu alebo na QR kód, bez provízií za vlastných klientov.
- Widget na váš webRezervačný formulár priamo na vašej stránke alebo tlačidlo s vyskakovacím oknom. Jeden riadok kódu.
- Slovensky aj anglickyTexty rezervačnej stránky si upravíte v oboch jazykoch, hosť si prepne ten svoj.
InštruktoriKto učí kedy, vie len skupinový chat
Riešenie
Každý inštruktor má svoje lekcie, hodiny aj voľno a spravuje si ich sám. Klient si vyberie, ku komu na lekciu ide.
- Nastavenie členaKtorý inštruktor vedie ktoré lekcie, vlastné hodiny a voľno.
- Moja dostupnosťInštruktori si sami spravujú svoje hodiny a dni voľna, bez vás.
- Tím na stránkeMená a krátke bio inštruktorov, aby si klient vybral, ku komu ide.
- Google Kalendár pre každéhoKaždý člen si prepojí svoj vlastný Google Kalendár.
KlientiNeviete, kto chodí a kto vypadol
Riešenie
História návštev a štatistiky pri každom klientovi. Vidíte, kto chodí pravidelne a komu sa oplatí pripomenúť.
- Profily klientovHistória návštev, kontakty, poznámky a štatistiky. Vidíte, kto chodí pravidelne a kto vypadol.
- ŠtítkyVlastný slovník štítkov (VIP, stály, nový) a filtre podľa nich.
IntegrácieRezervácie v jednom kalendári, život v druhom
Riešenie
Rizervd sa prepojí s Google Kalendárom obojsmerne. Rezervácie sa v ňom objavia samy a čo presuniete v ňom, presunie sa aj v Rizervd.
- Google Kalendár obojsmerneRezervácie sa objavia v Google Kalendári a čo presuniete v ňom, presunie sa aj v Rizervd.
AplikáciaNový systém, s ktorým sa nikto nechce trápiť
Riešenie
Rizervd nastavíte za pár minút a príjemne sa používa. Interaktívny sprievodca vysvetlí každú funkciu a podpora sedí priamo v aplikácii.
- VzhľadSlovenčina alebo angličtina, tmavý režim a päť farebných akcentov.
- Prístupy pre tímPozvete kolegov, každý sa prihlási vlastným účtom a vidí to, čo má.
- Sprievodcovia v appkeInteraktívny sprievodca vysvetlí každú funkciu a spustíte ho kedykoľvek znova.
- Dvojfaktorové overenieÚčet chránite druhým faktorom cez overovaciu aplikáciu.
- Podpora priamo v appkeOtázku pošlete priamo z aplikácie a odpoveď vám príde na e-mail.